Lorsque vous faites le choix ARGOS, vous faites également le choix d’un service d’assistance de qualité où tout est compris !
Pour répondre à vos besoins de maintenance, à vos questions d’utilisateur et vous permettre d’optimiser l’utilisation de vos logiciels, nous vous proposons deux types de contrats annuels :

Avec ARGOS Assistance "Premium", un service personnalisé vous est offert ainsi que des bénéfices et des avantages privilégiés. les mises à jour et l’assistance par email sont comprises pour une année. Vous travaillez toujours avec la dernière version des produits et bénéficiez directement des dernières nouveautés dans votre boîte email !

Grâce au contrat "Premium", vous obtenez rapidement des réponses à toutes vos questions et bénéficiez de nombreux avantages :

Vous dialoguez par email avec une équipe de techniciens dédiés et obtenez très rapidement tous les renseignements dont vous avez besoin.

Vous avez un accès à l'Assistance pendant 1 an
Vous profitez des dernières évolutions techniques.
Vous recevez gratuitement et directement chez vous les mises à jour de votre logiciel, et profitez des nouvelles fonctionnalités disponibles.
Vous bénéficiez de remises sur nos produits.
La différence de tarif si vous passez d'une version Lite à une version Pro
15 % de remise sur vos prochains contrats souscrits pour le même logiciel ou un nouveau.

Vous évoluez donc en toute tranquilité vers de nouvelles solutions.
Pour faciliter et améliorer votre gestion, vous pouvez également découvrir gratuitement tous nos logiciels en téléchargeant les versions de démonstration.

Vous souhaitez être accompagné quotidiennement dans l’utilisation de votre logiciel, choisissez le Contrat Assistance "Basic".

Avec ARGOS Assistance "Basic" vous accédez directement à notre service hotline. Nous nous engageons également à répondre à vos mails et fax dans les 48 heures (jour ouvré) et à vous rappeler si nécessaire.

Nos techniciens-conseil sont à votre disposition par email pour vous conseiller et vous accompagner quotidiennement dans l’utilisation de votre logiciel.

Vous recevez gratuitement les mises à jour développées dans l’année.
Vous bénéficiez de remises sur les services Rexsystem.